Retoure

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Hstlr.

Wir hoffen, dass dir unsere Produkte gefallen und dir lange Freude bereiten!
Für den Fall einer Rücksendung beachte bitte folgende Hinweise: Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden. Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuer und ungetragener Ware. Für den Fall, dass die Ware bei Ankunft in unserem Retourenlager beschädigt sein sollte, werden wir diese wieder an dich zurückschicken.

Bitte gehe wie folgt vor:
Sofern du etwas zurücksenden möchtest, melde dies bitte uns per E-Mail an support@hustler-luxury.com. Die E-Mail sollte die Bestellnummer und deinen Namen enthalten. Die Bestellnummer findest du unter deinem Kundenkonto oder in deiner E-Mail. Nachdem wir das Anliegen schnellstmöglich bearbeitet haben, erhältst du von uns einen Retouren-Schein per E-Mail zugeschickt. Bitte drucke abschließend das Label aus und klebe es auf dein Paket. Der Retourenprozess ist damit eingeleitet. Optional kann das Paket auch eigenständig an uns retourniert werden, dabei gilt es zu beachten, dass die Retoure vorher per E-Mail gemeldet und das Paket mit ausreichender Frankierung an folgende Adresse zurücksendet wird:

HSTLR
Mohrenstraße 32
96450 Coburg
Deutschland

Den Betrag für deine Bestellung erstatten wir dir über das jeweilige Zahlungsmittel binnen max. 5 Werktagen. Über den genauen Status deiner Rücksendung wirst du per E-Mail informiert.
Bitte beachte, dass der Käufer die Rücksendekosten tragen muss. 

Empfohlene Produkte